Visszaküldési szabályzat

A megrendelés átvételétől számított 14 naptári napon belül fogadunk el visszaküldést, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

📌 Fontos: Amennyiben a visszaküldést nem a mi hibánk okozza (pl. hibás termék, gyári hiba, szállítás közbeni sérülés), az oda-vissza szállítási költségeket az ügyfél viseli.

Az ebbe a kategóriába tartozó visszaküldésekre példák:

• tévedésből más terméket / méretet / modellt rendelt;
• már nem szeretné a terméket, vagy az nem felel meg az elvárásainak.

A visszaküldött termékeknek ugyanabban az állapotban kell lenniük, mint amelyben kiszállításra kerültek: használatlanul, az eredeti csomagolásukban, valamint minden hozzájuk tartozó tartozékkal / ajándékkal együtt, amennyiben van ilyen.

A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, vagy e-mailben a következő címen: [EMAIL].

Köszönjük a megértését!