Szállítási szabályzat
A TERMÉKEK KISZÁLLÍTÁSA
A [DOMENIU] weboldalon keresztül megrendelt termékek Románia területén partner futárcégek útján kerülnek kiszállításra.
A rendeléseket a megerősítésüktől számított 1 munkanapon belül dolgozzuk fel, a kiszállítás pedig rendes körülmények között a feladástól számított 1-3 munkanapon belül történik. Csúcsidőszakokban (törvényes ünnepnapok, promóciós kampányok, Black Friday stb.) a kiszállítási határidő meghosszabbodhat.
Azon kivételes esetekben, amikor egy termék nincs raktáron, az ügyfelet a lehető legrövidebb időn belül telefonon vagy e-mailben értesítjük egy megfelelő megoldás megállapítása érdekében.
KISZÁLLÍTÁSI MÓDOK
A rendelések kiszállítása gyorsfutár-szolgáltatások útján történik az ügyfél által a rendelés leadásakor megadott címre.
A csomag feladását követően az ügyfél e-mailben vagy SMS-ben megkaphatja az AWB-számot a kiszállítás állapotának valós idejű nyomon követéséhez.
A KISZÁLLÍTÁS KÖLTSÉGE
A szállítási költség a rendelés véglegesítési oldalán, a fizetés elvégzése előtt kerül megjelenítésre.
Az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL fenntartja a jogot, hogy ingyenes szállítást biztosító promóciós kampányokat kínáljon bizonyos rendelési értékek vagy bizonyos termékek esetében.
A futár szokásos lefedettségi területén kívül eső településekből eredő esetleges további költségekről az ügyfelet a rendelés feladása előtt tájékoztatjuk.
A CSOMAG ELLENŐRZÉSE
A csomag átvételekor javasoljuk a csomagolás sértetlenségének ellenőrzését.
A csomag bármely látható sérülését az átvétel pillanatában jelezni kell a futárnak, és a lehető legrövidebb időn belül értesíteni kell róla az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL-t.
KISZÁLLÍTÁSI KÉSEDELMEK
Az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL nem tehető felelőssé az alábbiak által okozott késedelmekért:
- kedvezőtlen időjárási körülmények;
- törvényes ünnepnapok;
- fennakadások a szállítási hálózatban;
- vis maior helyzetek;
- a futárcég által okozott késedelmek.
A weboldalon megjelenített kiszállítási határidők tájékoztató jellegűek, és nem képeznek szilárd szerződéses kötelezettségeket.
ÁT NEM VETT VAGY VISSZAUTASÍTOTT CSOMAGOK
A kiszállításkor visszautasított, vagy a futár átvételi pontjairól át nem vett rendelések esetében az SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL fenntartja a jogot, hogy a jövőbeli rendelések esetében korlátozza bizonyos fizetési módokhoz való hozzáférést, vagy előre történő fizetést kérjen.
KAPCSOLAT
A rendelések kiszállításával kapcsolatos információkért az alábbi elérhetőségeken vehet fel velünk kapcsolatot:
SC MONTANA STEEL CONSTRUCT SRL Str. Europa Unită, Nr. 11, Sibiu, Sibiu megye Telefon: +40 725 433 405 Weboldal: [DOMENIU]